Política de Privacidade

O Aposta de Ouro valoriza e respeita a privacidade de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política. Se você não concordar com qualquer parte desta política, não deve utilizar nossa plataforma.

Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:

2.1. Dados fornecidos diretamente por você:

2.2. Dados coletados automaticamente:

• Dados de navegação: Páginas visitadas, tempo de permanência, cliques
• Dados técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional
• Dados de dispositivo: Resolução de tela, idioma do navegador
• Dados de localização: País e região (baseado no IP)
• Cookies e tecnologias similares: Para melhorar a experiência do usuário

2.3. Dados de uso da plataforma:

• Números gerados e frequência de uso
• Histórico de apostas criadas
• Interações com funcionalidades da plataforma
• Padrões de uso e comportamento na plataforma

Utilizamos suas informações pessoais para as seguintes finalidades:

3.1. Prestação de serviços:

• Criar e gerenciar sua conta de usuário
• Processar e executar suas solicitações
• Gerar números aleatórios conforme solicitado
• Manter histórico de suas atividades na plataforma
• Fornecer funcionalidades de impressão e compartilhamento

3.2. Comunicação:

• Enviar notificações importantes sobre sua conta
• Responder a suas dúvidas e solicitações de suporte
• Informar sobre atualizações da plataforma
• Comunicar mudanças em nossos termos ou políticas

3.3. Melhorias e análises:

• Analisar padrões de uso para melhorar nossos serviços
• Desenvolver novas funcionalidades
• Realizar pesquisas de satisfação
• Identificar e corrigir problemas técnicos

3.4. Segurança:

• Proteger contra fraudes e uso indevido
• Detectar atividades suspeitas
• Garantir a segurança da plataforma
• Cumprir obrigações legais

Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:

4.1. Prestadores de serviço:

• Provedores de hospedagem e infraestrutura
• Serviços de análise e monitoramento
• Ferramentas de comunicação (email, chat)
• Todos devidamente contratados com cláusulas de proteção de dados

4.2. Exigências legais:

• Cumprimento de determinações judiciais
• Atendimento a solicitações de autoridades competentes
• Proteção de direitos, propriedade ou segurança
• Prevenção de atividades ilegais

4.3. Transferência de negócio:

Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas, sempre com as mesmas proteções desta política.

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência:

5.1. Tipos de cookies utilizados:

5.2. Gerenciamento de cookies:

Você pode controlar e gerenciar cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar alguns cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma.

Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger suas informações:

6.1. Medidas técnicas:

• Criptografia: SSL/TLS para transmissão de dados
• Proteção de senha: Hash e salt em senhas armazenadas
• Firewalls: Proteção contra acessos não autorizados
• Monitoramento: Detecção de atividades suspeitas 24/7
• Backups seguros: Cópias de segurança criptografadas

6.2. Medidas organizacionais:

• Acesso restrito aos dados apenas para pessoal autorizado
• Treinamento regular da equipe sobre proteção de dados
• Políticas internas de segurança da informação
• Auditorias regulares de segurança
• Plano de resposta a incidentes de segurança

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política:

7.1. Critérios de retenção:

• Dados da conta: Enquanto a conta estiver ativa
• Histórico de apostas: 5 anos após a última atividade
• Dados de suporte: 3 anos após a resolução
• Logs de segurança: 1 ano para auditoria
• Dados analíticos: 2 anos em formato anonimizado

7.2. Exclusão de dados:

Após os períodos de retenção, os dados são excluídos de forma segura e irreversível. Você pode solicitar a exclusão antecipada de seus dados conforme descrito na seção "Seus Direitos".

Conforme a LGPD, você possui os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.

10.1. Como comunicamos mudanças:

• Publicação da versão atualizada em nossa plataforma
• Notificação por email para mudanças significativas
• Aviso destacado na plataforma sobre as alterações
• Período de transição quando necessário

Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis brasileiras, especialmente:

• Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018)
• Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014)
• Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990)
• Constituição Federal do Brasil

Qualquer conflito será resolvido no foro da comarca de São Paulo/SP.